一. 了解服务器。
只有知己知彼,方能百战百胜。如果你不了解你所维护的服务器,你怎么能正确处理服务器宕机、补丁安装、破解修复等问题呢?
1. 服务器操作系统类型、版本、补丁版本。
2. 服务器硬盘利用率。
3. 服务器运行业务的环境。
4. 服务器网络设置环境等。
二. 定期检查。
1. 检查服务器电源状态。
2. 检查服务器风扇状态。
3. 检查服务器硬盘的运行状况。
4. 检查服务器系统日志。
三. 定期备份。
1. 备份服务器操作系统,一般建议每月备份一次。
2. 每周备份一次数据库。
对于数据备份,建议用户不要将自己局限于在线备份。离线备份同样重要。虽然这一步看起来是多余的,但是一旦服务器内部发生硬件故障,整个数据丢失,离线数据是最后的手段。吸管
四. 软件的安装。
1. 安装FTP和HTTP等基本软件。
2. 系统参数介导环境变量和路径。
3. 网络参数设置调整。
五. 故障排除。
只要设备在运行,故障就不可避免地会发生。你应该尽快定位故障,以便尽早处理故障,解决故障带来的时间影响。
同时,应深入查找故障原因,必要时调整服务器设置,避免同样的故障再次发生。
澄清:哪些服务器维护应该由IDC来完成。
然服务器托管用户需要处理大部分的维护工作,但这并不意味着服务提供商的维护任务就无足轻重了。服务提供商需要维护服务器的一些辅助设备或网络资源。有时将服务器重新启动的工作留给服务提供商更合适。毕竟现场技术比用户处理更方便。最后,一些购买增值服务的用户应在合同中注明这些事项,明确各方的权利和义务。